Esta política explica como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos quando visita tailoredwebhost.com e nos contacta através dos canais indicados neste site (WhatsApp, Telegram ou e-mail).
1. Responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento de dados é Donaldson R F, profissional independente de alojamento web e TI, sediado em Pavia, Itália, a operar internacionalmente. Para qualquer pedido relacionado com a proteção de dados: info@tailoredwebhost.com.
2. Dados recolhidos e finalidade
Apenas são recolhidos os dados estritamente necessários para tratar um pedido, fornecer um orçamento e prestar os serviços de alojamento acordados e os serviços relacionados:
- Dados de contacto: nome, número de telefone (WhatsApp), nome de utilizador de Telegram e endereço de e-mail.
- Dados técnicos: o endereço do seu site, detalhes da plataforma e qualquer informação que forneça sobre o alojamento ou desempenho atual do site.
- Conteúdo alojado: os ficheiros, a base de dados e o conteúdo de qualquer site alojado no âmbito do serviço, armazenados e processados exclusivamente para fornecer o alojamento e os serviços relacionados acordados.
- Credenciais de acesso temporárias ou contínuas: quando o alojamento é configurado em nome do Cliente, tratadas com estrita confidencialidade e utilizadas apenas para prestar o serviço acordado.
A base jurídica deste tratamento é a execução de medidas pré-contratuais ou contratuais solicitadas por si (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), aplicada aqui como boa prática independentemente do local a partir do qual nos contacta.
3. Conservação dos dados
Os pedidos que não resultam na prestação de um serviço são conservados por um máximo de 12 meses e depois eliminados. Os dados relativos a um serviço efetivamente prestado, incluindo o conteúdo do site alojado e as respetivas cópias de segurança, são conservados enquanto o serviço de alojamento estiver ativo, mais o período exigido pela lei italiana para efeitos contabilísticos e fiscais (atualmente até 10 anos, nos termos do artigo 2220.º do Código Civil italiano, especificamente para registos de faturação).
4. Serviços de terceiros
Este site utiliza o WhatsApp e o Telegram como canais de contacto direto. As mensagens enviadas através destas aplicações são regidas pelas respetivas políticas de privacidade da WhatsApp Ireland Limited (parte da Meta) e da Telegram FZ-LLC, que podem envolver o tratamento de dados fora do país a partir do qual está a enviar a mensagem.
Sempre que é necessário pagamento por um serviço, o processamento é feito pela Stripe, um fornecedor de pagamentos terceiro. Os dados financeiros que introduz são processados diretamente pela Stripe de acordo com a sua própria política de privacidade; o responsável pelo tratamento não recebe nem armazena os dados do seu cartão ou pagamento.
Quando é configurado um e-mail profissional como parte do serviço de alojamento e ligado ao Apple iCloud+, os dados da conta são tratados pela Apple de acordo com a sua própria política de privacidade.
As fontes tipográficas utilizadas neste site estão alojadas diretamente no servidor do tailoredwebhost.com: não é feito qualquer pedido à Google ou a outro fornecedor externo para este efeito, pelo que nenhum endereço IP é partilhado com terceiros por esse motivo.
5. Os seus direitos
Consoante o local onde se encontra, poderá ter direitos ao abrigo do RGPD ou de legislação local equivalente de proteção de dados para aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados, restringir ou opor-se ao seu tratamento, escrevendo para info@tailoredwebhost.com. Se estiver localizado na União Europeia, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade nacional de proteção de dados, ou junto do Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano (www.garanteprivacy.it).
6. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo da página indica a revisão mais recente.